Köpvillkor

När du genomför ett köp hos oss godkänner du följande köpvillkor. Vi tillämpar svensk lag, inklusive Konsumentköplagen och Distansavtalslagen (DAL).

Allmän information

Företag: TME Transport AB
Organisationsnummer: 5563593-721
Adress: Tabastlund 1, 745 38 Enköping
Kontakt:

• Allmänna frågor: info@tmetransport.se

• Order & returer: order@tmetransport.se

Returer & Ångerrätt

Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning.

Villkor för retur:

• Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning, och med alla tillbehör och etiketter intakta

• Kunden står för returfrakten

• Kontakta oss via e-post innan retur: order@tmetransport.se

• Vi återbetalar köpesumman inom 14 dagar efter att returen har mottagits och godkänts

• Återbetalning sker via den betalningsmetod som användes vid köpet

Undantag från ångerrätten

Följande produkter och tjänster omfattas inte av ångerrätten enligt Distansavtalslagen:

• Material på lösvikt

• Poolvatten

• Hyra av container

Dessa produkter anses vara av sådan natur att de inte kan återlämnas eller återställas i ursprungligt skick efter leverans eller utförd tjänst.

Retur av storsäck

Material som levereras i storsäck omfattas av ångerrätten, förutsatt att säcken är obruten. Kunden står dock själv för returfrakten i dessa fall.

Leverans & Transport

Vi ansvarar för att din vara levereras i gott skick. Vid transportskada, fota skadan och skicka bilder och information till order@tmetransport.se snarast möjligt. Vi reserverar oss för förseningar i leveransen vid exempelvis röda dagar eller logistiska störningar. Leverans sker till en adress, det går att köpa till flera leveransadresser mot en kostnad.

Force Majeure

Vid oförutsedda händelser utanför vår kontroll (t.ex. krig, strejk, myndighetsåtgärd, naturkatastrof, brand, tekniska fel, leveransproblem) gäller följande:

• Vi informerar dig som kund så snart som möjligt

• Våra skyldigheter pausas tills situationen är löst

• Om force majeure pågår längre än 2 månader har både du och vi rätt att häva köpet utan ersättningsanspråk

Produktinformation & Fel

Vi reserverar oss för:

• Eventuella tryckfel i produktbeskrivningar, priser, färger, storlekar och kampanjer

• Slutförsäljning hos oss eller våra leverantörer

• Förändringar på hemsidan utan föregående avisering

• Rätten att neka eller annullera felaktiga köp

Vid leveransproblem kontaktar vi dig för att erbjuda ett nytt leveransdatum, eller möjlighet att häva köpet.

Priser & Avgifter

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive moms.
Priser gäller vid köptillfället.
Total fraktkostnad och eventuella betalningsavgifter redovisas i kassan innan du slutför köpet.