Köpvillkor

När du genomför ett köp hos oss godkänner du följande köpvillkor. Vi tillämpar svensk lag, inklusive Konsumentköplagen och Distansavtalslagen (DAL).

Allmän information

Företag: TME Transport AB
Organisationsnummer: 5563593-721
Adress: Tabastlund 1, 745 38 Enköping
Kontakt:

• Allmänna frågor: info@tmetransport.se

• Order & returer: order@tmetransport.se

Returer & Ångerrätt

Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning.

Villkor för retur:

• Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning, och med alla tillbehör och etiketter intakta

• Kunden står för returfrakten

• Kontakta oss via e-post innan retur: order@tmetransport.se

• Vi återbetalar köpesumman inom 14 dagar efter att returen har mottagits och godkänts

• Återbetalning sker via den betalningsmetod som användes vid köpet

Undantag från ångerrätten

Följande produkter och tjänster omfattas inte av ångerrätten enligt Distansavtalslagen:

• Material på lösvikt

• Poolvatten

• Hyra av container

Dessa produkter anses vara av sådan natur att de inte kan återlämnas eller återställas i ursprungligt skick efter leverans eller utförd tjänst.

Retur av storsäck

Material som levereras i storsäck omfattas av ångerrätten, förutsatt att säcken är obruten. Kunden står dock själv för returfrakten i dessa fall.

Leverans & Transport

Vi ansvarar för att din vara levereras i gott skick.
Vid transportskada, fota skadan och skicka bilder och information till order@tmetransport.se snarast möjligt.
Vi reserverar oss för förseningar i leveransen vid exempelvis röda dagar eller logistiska störningar.

Force Majeure

Vid oförutsedda händelser utanför vår kontroll (t.ex. krig, strejk, myndighetsåtgärd, naturkatastrof, brand, tekniska fel, leveransproblem) gäller följande:

• Vi informerar dig som kund så snart som möjligt

• Våra skyldigheter pausas tills situationen är löst

• Om force majeure pågår längre än 2 månader har både du och vi rätt att häva köpet utan ersättningsanspråk

Produktinformation & Fel

Vi reserverar oss för:

• Eventuella tryckfel i produktbeskrivningar, priser, färger, storlekar och kampanjer

• Slutförsäljning hos oss eller våra leverantörer

• Förändringar på hemsidan utan föregående avisering

• Rätten att neka eller annullera felaktiga köp

Vid leveransproblem kontaktar vi dig för att erbjuda ett nytt leveransdatum, eller möjlighet att häva köpet.

Priser & Avgifter

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive moms.
Priser gäller vid köptillfället.
Total fraktkostnad och eventuella betalningsavgifter redovisas i kassan innan du slutför köpet.